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パルミー月謝制の解約、退会、契約プランの変更方法

3 min
パルミー退会

こんにちは出雲寺ぜんすけ(‎@blankcoin)です。

この記事ではパルミーのプランの変更方法、解約、退会方法など、パルミーの手続き関連の方法をまとめています。

そもそも解約と退会って別ものなの? って疑問にも答えていきたいと思います。

そもそもパルミーってどんなサービス?

パルミーは動画解説によるイラスト講座サービスです。

≫パルミー(Palmie)お絵かき講座をプロが受講した感想

▲パルミーの評判や感想、実際にどんな講座があってどんなことが学べるかなど全体的なレビューはこちらの記事で書いています。

パルミーの契約プランの変更方法

まずはパルミーのプラン変更方法から解説します。

パルミーには月謝制1か月と6か月プランがありますので、それを変更する方法です。

6ヵ月プランの自動更新は1ヵ月ごとでなく6ヵ月プランで更新されます

6ヵ月プランでプラン変更しないで自動更新すると6カ月追加され、今までのと合計で12カ月になります。

たとえば、8ヵ月間でお得に学びたい場合は6ヵ月プランから1ヵ月プランに契約プランを変更する必要があります。

月謝制の契約状況によってプラン変更までの手順が違います。
それぞれ状況に応じて確認してみてください。

無料お試し期間中の場合

  1. マイページの「プラン確認・設定」から解約手続きを行います。
  2. 即日無料お試しが終了します。
  3. 解約後、以下のURLへアクセスします。
    https://www.palmie.jp/subscriptions/lp
  4. 「月謝制を再開する」という項目から希望のプランを選択して再契約します。
ぜんすけ

ぜんすけ

最大限無料お試しを活用するには、無料お試し期間終了の直前の解約がオススメです

月謝制契約中の場合

  1. マイページの「プラン設定」から自動更新をOFFに変更します。
  2. 契約終了日を迎えると、契約中のプランを自動的に解約します。
  3. 解約後、以下のURLよりパルミーの月謝制ページへアクセスします。https://www.palmie.jp/subscriptions/lp
  4. 「月謝制を再開する」という項目で希望のプランを選択し、再契約します。

というわけでパルミーの契約プランの変更方法は一度解約してから別プランを再契約する流れです。

なので次はパルミーの月謝制解約のやりかたを解説します。

パルミー月謝制の解約のやりかた

無料お試し期間中は、いつでも好きなタイミングで解約ができます。

しかし無料期間終了後は、事前に申込んだ契約になり途中で解約することはできなくなります。

無料お試し期間中に解約するマイページの月謝制タブ内にある「プラン確認・設定」から解約手続きをする
月謝制契約中に解約するマイページの月謝制タブ内にある「プラン確認・設定」から月謝制の自動更新をOFFにする。
自動更新をOFFにすると契約プランの期間終了後自動的に解約される

自動更新の設定はどこですればいい?

月謝制の自動更新はマイページの「プラン確認・設定」で設定できます。

自動更新のON/OFFはいつでも設定できます。

自動更新は初期ではONとなってますので、契約期間終了時に更新を希望でない場合はOFFにしてください。

自動更新がON契約期間終了時に現在契約中のプランと同じプランが更新される
自動更新がOFF契約期間終了時に自動的に月謝制が解約される

パルミー解約にともなうQ&A

Q

月謝制を解約しても学習状況は残りますか?

A

月謝制を解約しても、学習状況や受講履歴、投稿されたイラストなどは保存されます。
解約後もログインすると以下のページから見ることができます。
https://www.palmie.jp/subscriptions/learning_status

月謝制を再契約した場合も引き継がれます。

Q

月謝制の日数のカウントはどのようになっていますか?

A

無料お試し期間終了日の翌日が契約日となり、契約日から翌月の同じ暦日までが1ヶ月としてカウントされます。
たとえば、契約日が9月21日の場合、翌月10月20日23:59までが1ヶ月となります。

パルミーの退会(アカウントを削除)方法

最後にパルミーの退会方法です。

解約と退会の違い

あれ解約と退会で何が違うの?

と思ってしまいますが、退会はアカウントを削除することです。

解約しても前述のQ&Aのとおり『月謝制を解約しても、学習状況や受講履歴、投稿されたイラストなどは保存されます』なのですが退会は違います。

パルミーの退会はアカウントの学習状況や履歴関係などを削除されてしまいます。

学習状況や受講履歴、投稿されたイラストなど登録情報
解約残る残る
退会消える消える

≫パルミーの背景描き方講座【近年追加分まとめ】

▲こんな感じでパルミーは新規講座をどんどん作っているので、いつかまた受講したい講座が出てくる可能性があったりします。

ぜんすけ

ぜんすけ

再開することがあるかもという場合は退会ではなく解約するだけにしたほうが再登録の手間が減ります

パルミー退会手順

月謝制の契約状況によって退会までの手順が異なります。

月謝制を契約していない場合

退会は、以下のURLから行うことができます。
https://www.palmie.jp/users/confirm_resignation

月謝制を契約中の場合

選択された契約プランの契約期間が終了するまで、退会を行うことはできません。

自動更新設定をOFFへ変更した状態で契約期間終了日を迎えると、自動的に月謝制を解約いたします。
その後、パルミー退会ページから退会のお手続きを行ってください。

月謝制無料お試し中の場合

まずはマイページの月謝制タブ内にある「プラン確認・設定」から解約します。
その後、パルミー退会ページから退会のお手続きを行ってください。

退会に関する注意事項

パルミー退会ページにいくと、このような注意事項が表示されます。

  • パルミーを退会すると、ログインが必要な機能(学習状況の確認、アンバサダー等)が利用できなくなります。
  • アカウント削除後、アカウントの復旧はできませんのでご了承ください。
  • このアカウントで使用しているメールアドレスで再びパルミーに登録することはできなくなります。
  • 退会後に一定期間メールマガジン・重要なお知らせが届く場合があります。
  • 登録されたクレジットカード・口座振替の情報は削除されます。

内容を確認のうえ、問題がなければ右側の『パルミーを退会する』のボタンから退会できます。

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